Free WiFi

A partir del 1 de julio de 2023, Singapore Airlines se convertirá en una de las primeras aerolíneas internacionales importantes en ofrecer WiFi gratuito e ilimitado a todos los pasajeros en todas las clases. Esta oferta está disponible para cualquier persona que sea o se convierta en miembro del programa de lealtad de viajero frecuente de la aerolínea.

Conectividad gratuita para todos.

A partir del 1 de julio de 2023, Singapore Airlines (SIA) se convertirá en una de las primeras aerolíneas importantes en ofrecer WiFi gratuito e ilimitado para todos los pasajeros en todas las clases de viaje. Según la aerolínea, esta nueva oferta mejorada de WiFi estará disponible en casi toda la flota de aviones de la aerolínea y en casi toda la red global de rutas de SIA.

Como resultado de esta implementación, los clientes de todas las clases de cabina, desde primera clase hasta económica, podrán mantenerse conectados con sus seres queridos, trabajar en línea, mantenerse al día con las últimas noticias o actualizar sus redes sociales, sin importar dónde se encuentren.

Al anunciar esta nueva oferta, el Sr. Yeoh Phee Teik, Vicepresidente Senior de Experiencia del Cliente de Singapore Airlines, dijo:

«En el mundo hiperconectado de hoy en día, la conectividad de alta velocidad a través del WiFi en vuelo es uno de los requisitos más importantes para nuestros clientes. Brindarles acceso gratuito e ilimitado al WiFi es otro hito en el continuo esfuerzo de SIA por ofrecer una experiencia de viaje excepcional de principio a fin. Con esta oferta mejorada, nuestros clientes podrán mantenerse conectados, entretenidos y productivos, incluso a 36,000 pies en el cielo».

Fomentando la lealtad.

La implementación del WiFi gratuito para todos será una medida bienvenida para todos los que viajen con la aerolínea a partir de julio. También es una estrategia inteligente por parte de SIA para aumentar la membresía en su reconocido programa de lealtad de viajero frecuente, KrisFlyer.

Para disfrutar del nuevo servicio gratuito de WiFi a bordo, los clientes de SIA deben ingresar los detalles de su membresía de KrisFlyer al momento de realizar la reserva a través de la opción de Gestión de Reservas en línea o al hacer el check-in en su punto de salida.

Aquellas personas que actualmente no son miembros del programa KrisFlyer pueden inscribirse de forma gratuita en línea o a bordo de su vuelo a través del portal digital de SIA en sus dispositivos móviles personales para disfrutar del WiFi gratuito en vuelo.

Los pasajeros en las cabinas Suites, primera clase y clase ejecutiva de la aerolínea ya disfrutan de WiFi ilimitado gratuito en vuelo. Además, desde febrero de 2023, los miembros de KrisFlyer que viajen en clase económica y clase económica superior han disfrutado de planes de navegación WiFi limitados de tres horas y dos horas respectivamente, de forma gratuita.

La implementación se llevará a cabo en toda la flota de SIA, excepto en los siete aviones Boeing 737-800 que la aerolínea continúa operando.